ESAM TECNOLOGIA

El programa e-NQUEST se compone de dos partes claramente diferenciadas, aunque estrechamente relacionadas entre sí:

• e-NQUEST Designer: gestor de encuestas, publicaciones y comunidades de usuarios. Es la herramienta mediante la cual el usuario podrá diseñar, configurar, monitorizar y administrar sus encuestas, así como las comunidades de usuarios finales a las que irán dirigidas.
• e-NQUEST Viewer: portal web a través del cual los usuarios finales o encuestados podrán cumplimentar las encuestas publicadas desde e-NQUEST Designer.

ASPECTOS INNOVADORES

La herramienta web e-NQUEST está diseñada con el objetivo de facilitar, a cualquier usuario con conocimientos mínimos de informática, la gestión de encuestas online, cubriendo el ciclo de vida completo de una encuesta, desde el propio diseño hasta su publicación final y seguimiento online. La aplicación se fundamenta en:

• Eficiencia y optimización de recursos: la disposición de repositorios para el almacén de trabajo y la reutilización del catálogo de cada usuario sobre cualquier composición, nueva o existente, ofrece un alto nivel de eficiencia y optimización de recursos a la organización.
• Facilidad de uso: gracias a la utilización de la última tecnología, e-NQUEST es capaz de ofrecer al usuario una interfaz web de gran potencia y claridad de uso, sin necesidad de instalar un software adicional y solo disponiendo de una conexión a Internet.
• Flexibilidad: se adapta a cualquier necesidad del usuario para aportar toda su potencia de la forma más cómoda y sencilla, bien sea para el caso de encuestas pequeñas, medias o grandes, para comunidades de usuarios finales de cualquier tamaño, así como para cualquier tipo de publicación que el usuario pueda necesitar.

VENTAJAS COMPETITIVAS

• No es necesario instalar ningún software, únicamente con una conexión a Internet se puede empezar a trabajar.
• Desarrollado con la última tecnología, a partir de software libre.
• Adaptación específica del producto a las necesidades del cliente, si así se requiere.
• Facilidad de uso: tecnología web + drag&drop. Totalmente intuitivo y sencillo de gestionar.
• Modular y escalable, de forma que evolucionará con las necesidades y tecnologías.
• Independiente de la plataforma, funciona sobre cualquier dispositivo fijo o móvil, con o sin conexión (online, offline).
• Desarrollo de reglas complejas en cualquier estado del proyecto.

• e-NQUEST Survey: software basado en las últimas tecnologías web y móvil creado como una plataforma capaz de facilitar la gestión de cuestionarios electrónicos a través de diferentes canales y dispositivos. Realiza desde la programación del cuestionario hasta la puesta en marcha, así como el seguimiento on-line del estudio. Su objetivo principal es proporcionar a cualquier proyecto de investigación de mercado u opinión la tecnología necesaria para obtener datos de alta calidad.
• e-NQUEST MAPI: se trata de una forma innovadora de realizar la captura de datos mediante entrevistas Face-to-Face. Su particularidad reside en que la grabación de la información se realiza en un dispositivo móvil, a través de cuestionarios electrónicos cargados previamente en la aplicación móvil, lo que permite contestar el cuestionario con o sin conectividad a la red de datos y posteriormente ser volcados al servidor.
• e-NQUEST MOTE: sistema de sensorización activa, basado en la última tecnología móvil, para la gestión de información estadística anonimizada de estancias, comportamientos y tráfico de personas. Orientado a eventos de gran afluencia, centros comerciales y grandes superficies, entornos empresariales, urbanos, y un sinfín de posibilidades de aplicación indoor/outdoor en tiempo real.
• e-NQUEST APPS: pioneros en el desarrollo de aplicaciones e implementación de servicios y sistemas basados en tecnología móvil, como herramientas de marketing mobile y sistemas de fidelización activa de clientes.
• e-NQUEST CONNECT: es la utilización de dos o más canales e-NQUEST. Esta combinación permite multiplicar significativamente sus posibilidades de aplicación dentro de los campos de estudio de mercado y opinión, comercial y logístico, aportando soluciones que incrementan la rentabilidad.

• Calidad
• Análisis y prospección de mercados
• Docencia
• Recursos humanos