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Inteligencia Turística

(Tecnologías de la Información (TIC))

Presentación

Inteligencia Turística es una consultora turístico-tecnológica especializada en la transformación de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), y en el diseño y desarrollo de Sistemas de Inteligencia Turística Regenerativa y Circular (SIT-RC). Somos líderes en la certificación de DTI y en la promoción de un turismo más inteligente, sostenible, incluyente, capacitado y competitivo, impulsando la innovación y la sostenibilidad en el sector adaptada a las necesidades de cada destino. 

Oferta tecnológica

Especificaciones técnicas

Software CICLOPS DTI 

Finalidad Plataforma de inteligencia turística y territorial. 

  • Tipo: SaaS (Software as a Service) 
  • Lenguaje: Basado en tecnología web responsive 
  • Conectividad: API abierta para interoperabilidad con plataformas externas (Open Data, GIS, CRMs, etc.) 
  • Cumplimiento: Norma UNE 178501 (Sistema de Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes) y Norma ISO/IEC 27001 (Seguridad de la información) 

Funcionalidades 

  • Carga y análisis de datos estructurados y no estructurados 
  • Paneles de control (dashboards) personalizables 
  • Alertas inteligentes y visualización georreferenciada 
  • Módulo de análisis predictivo e IA 
  • Exportación de informes automáticos 
  • Seguimiento de indicadores ODS, sostenibilidad y accesibilidad 

 

Smart Cube (Plataforma físico-digital inmersiva) 

Finalidad Centro experiencial de promoción turística y generación de datos turísticos 

Dimensiones Mínimo 3x3 m de instalación (personalizable según espacio) 

Componentes físicos 

  • Videowall 3 pantallas LED Full HD o superior 
  • Mesa multitáctil capacitiva (mín. 55”) con tecnología multitouch 
  • Sistema de sonido envolvente integrado 
  • Iluminación ambiental programable 

Tecnologías integradas 

  • OTT para gestión de contenido multimedia 
  • AI + Big Data para análisis de comportamiento y recomendaciones 
  • Aplicación móvil sincronizada con perfil de visitante 
  • Sistema de registro con CRM 
  • Plataforma web de gestión remota de contenidos 

Conectividad WiFi, Ethernet, Bluetooth y 4G (opcional)

Software 

  • Gestor de experiencias con integración a base de datos local y nacional 
  • Módulo analítico de preferencias y flujos de uso 
  • Motor de recomendaciones y personalización 

 

Observatorio de Impacto Local (SIT-RC)

Finalidad Medición del impacto del turismo en dimensiones social, económica y ambiental. 

Plataforma digital de análisis y visualización  

  • Integración con fuentes de datos oficiales y no oficiales 
  • Dashboards por tipo de impacto y ODS 
  • Indicadores configurables (económicos, ambientales, satisfacción turística, etc.) 
  • Posibilidad de añadir sensores de datos ambientales (ruido, temperatura, CO₂) 
  • Cuadros de mando en tiempo real 
  • Herramienta de reportes automáticos para uso público y técnico 

Sistemas de soporte 

  • Repositorio de documentos e informes técnicos 
  • API para visualización en páginas institucionales o pantallas públicas 

 

Smart Office (Oficina Técnica de Innovación e Inteligencia)

Finalidad Espacio físico de gestión e interpretación de la información turística. 

Hardware sugerido 

  • Mínimo 4 pantallas o monitores conectados al sistema CICLOPS 
  • Computadores de alto rendimiento (mínimo 16GB RAM, procesador i/o superior) 
  • Pizarras interactivas o tablets colaborativas 

Infraestructura básica 

  • Conectividad estable (mínimo 100MB) 
  • Mobiliario colaborativo para reuniones y sesiones de análisis 
  • Espacio de formación para funcionarios o técnicos 

Software

  • CICLOPS DTI 
  • Módulos para gestión de tareas, alertas y KPIs de turismo 
Beneficios de la tecnología
  • Toma de decisiones basada en datos: las soluciones permiten integrar, procesar y analizar grandes volúmenes de información para mejorar la planificación estratégica de destinos. 
  • Mejora de la experiencia del visitante: a través de plataformas como el Smart Cube, se ofrece una experiencia inmersiva, personalizada y conectada con la oferta local. 
  • Optimización de la gestión pública: mediante el SIT-RC y el software CICLOPS, los gobiernos locales pueden monitorear, evaluar y redirigir sus políticas turísticas de forma ágil, eficiente y sostenible. 
  • Fomento de la sostenibilidad y regeneración: sus soluciones promueven modelos de turismo regenerativo, inclusivo y con bajo impacto ambiental. 
  • Capacitación y fortalecimiento institucional: ofrecen formación técnica y acompañamiento a funcionarios públicos y actores del ecosistema turístico para implementar modelos inteligentes y sostenibles. 
Aplicaciones de la tecnología
  • Gestión inteligente del turismo: desde la planificación estratégica hasta la operación y monitoreo del destino. 
  • Análisis y visualización de datos: para identificar tendencias, alertas tempranas y oportunidades de mejora. 
  • Medición de impacto territorial: social, económico y ambiental mediante observatorios digitales. 
  • Educación y cultura: experiencias interactivas en museos, centros de interpretación y espacios públicos. 
  • Promoción turística innovadora: con herramientas como el Smart Cube y el Marketplace digital de soluciones. 
Sectores a los que se dirige
  • Gobiernos locales y regionales interesados en transformación digital y sostenible del turismo. 
  • Instituciones públicas de turismo y cultura que desean profesionalizar su gestión y mejorar la experiencia del visitante. 
  • Organismos multilaterales y cooperantes internacionales que financian programas de sostenibilidad, innovación o digitalización. 
  • Academia y centros de investigación interesados en datos abiertos, análisis turístico e innovación territorial. 
  • Empresas del sector turístico que buscan mejorar su posicionamiento, competitividad y eficiencia mediante inteligencia de mercado. 

Actualidad de la empresa Inteligencia Turística

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Información de contacto

Natalia AndreuDirectora de operacionesestrategiadti@inteligenciaturistica.com Teléfono Móvil: 656 434 753